Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja ključnih strank
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo ključnih strank, ki bo prevzel osrednjo vlogo pri upravljanju in razvoju odnosov z najpomembnejšimi poslovnimi partnerji podjetja. Ta vloga je namenjena strokovnjaku, ki razume prodajne procese, zna graditi dolgoročno zaupanje ter učinkovito usklajuje potrebe strank z internimi ekipami. Uspešen kandidat bo odgovoren za ohranjanje visoke ravni zadovoljstva strank, prepoznavanje novih poslovnih priložnosti in doseganje dogovorjenih prodajnih ciljev. Delo zahteva kombinacijo strateškega razmišljanja, odličnih komunikacijskih sposobnosti in izrazite usmerjenosti k rezultatom.
Vodja ključnih strank bo tesno sodeloval z oddelki prodaje, marketinga, podpore strankam, financ in operacij, da zagotovi kakovostno izvedbo dogovorjenih aktivnosti in storitev. Pomemben del vloge vključuje pripravo prodajnih načrtov, analizo uspešnosti posameznih strank, spremljanje tržnih trendov ter oblikovanje predlogov za izboljšanje sodelovanja. Kandidat mora biti sposoben razumeti poslovne cilje strank, prepoznati njihove izzive in pripraviti prilagojene rešitve, ki ustvarjajo dodano vrednost za obe strani.
Pričakujemo osebo, ki zna samostojno voditi pogajanja, pripravljati ponudbe in usklajevati pogodbene pogoje. Poleg tega bo skrbela za redno poročanje o rezultatih, napovedovanje prihodkov ter spremljanje ključnih kazalnikov uspešnosti. Vloga vključuje tudi reševanje morebitnih težav ali neskladij v sodelovanju s strankami, pri čemer je pomembna profesionalnost, odzivnost in sposobnost hitrega ukrepanja. Kandidat mora znati učinkovito upravljati več odnosov hkrati in ohranjati visoko raven organiziranosti tudi v dinamičnem okolju.
Idealni kandidat ima izkušnje na področju upravljanja ključnih strank, poslovnega razvoja ali B2B prodaje. Dobro razume prodajni lijak, procese sklepanja poslov in pomen dolgoročnega upravljanja odnosov. Za uspeh v tej vlogi so pomembni analitično razmišljanje, sposobnost interpretacije podatkov, samozavesten nastop ter pripravljenost na sodelovanje z različnimi deležniki. Cenimo proaktivnost, odgovornost, prilagodljivost in sposobnost prepoznavanja priložnosti za rast.
Ponujamo priložnost za delo v spodbudnem in razvojno usmerjenem okolju, kjer so cenjene pobude, inovativnost in osredotočenost na stranko. Kandidat bo imel pomemben vpliv na poslovne rezultate podjetja ter možnost aktivnega soustvarjanja strategije sodelovanja s ključnimi strankami. Če vas motivira gradnja močnih poslovnih odnosov, doseganje ambicioznih ciljev in iskanje rešitev, ki prinašajo dolgoročno vrednost, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in razvoj odnosov s ključnimi strankami podjetja
- Priprava in izvajanje prodajnih načrtov za dodeljene stranke
- Prepoznavanje novih poslovnih priložnosti in možnosti za rast prihodkov
- Vodenje pogajanj, priprava ponudb in usklajevanje pogodbenih pogojev
- Sodelovanje z internimi ekipami za zagotavljanje kakovostne izvedbe storitev
- Spremljanje zadovoljstva strank in pravočasno reševanje morebitnih težav
- Analiza prodajnih rezultatov ter priprava rednih poročil in napovedi
- Spremljanje tržnih trendov in dejavnosti konkurence
- Gradnja dolgoročnih partnerstev na podlagi zaupanja in dodane vrednosti
- Doseganje prodajnih ciljev in ključnih kazalnikov uspešnosti
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj 3 leta izkušenj na področju upravljanja ključnih strank ali B2B prodaje
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Sposobnost strateškega razmišljanja in usmerjenost k rezultatom
- Izkušnje s pripravo ponudb, pogodb in prodajnih analiz
- Dobro poznavanje CRM orodij in dela s prodajnimi podatki
- Sposobnost samostojnega dela in učinkovitega upravljanja prioritet
- Napredno znanje slovenskega jezika in dobro znanje angleščine
- Visoka stopnja profesionalnosti, odgovornosti in organiziranosti
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem ključnih strank?
- Kako pristopate k razvoju dolgoročnih odnosov s poslovnimi partnerji?
- Opišite primer, ko ste uspešno povečali obseg sodelovanja z obstoječo stranko.
- Kako ravnate v primeru nezadovoljne ali zahtevne stranke?
- Katere prodajne kazalnike najpogosteje spremljate pri svojem delu?
- Kako usklajujete potrebe strank z internimi omejitvami podjetja?
- Kakšne izkušnje imate z uporabo CRM sistemov?
- Kaj vas najbolj motivira pri delu z velikimi poslovnimi strankami?
